Se você está aqui é porque você quer saber mais sobre as obrigações e direitos que lhe correspondem como um usuário deste site, altitudeadventure.com.br: https://altitudeadventure.com.br/. Nosso dever é informar e o seu é estar devidamente informado.

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Para começar, você deve saber que este site se adapta a normativa vigente em matéria de proteção de dados, o que afeta os dados pessoais que nos forneça com o seu consentimento expresso e os cookies que utilizamos para que este site funcione corretamente e possa desenvolver sua atividade.

Especificamente, este site se ajusta ao cumprimento das seguintes normas:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018
  • Marco Civil da Internet – Lei nº 12.965/2014
  • Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990
  • Regulamentação do Comércio Eletrônico

DADOS DE IDENTIFICAÇÃO

A seguir estão os dados do responsável titular de este site:

Nome/Razão Social: [44.826.871 Pedro Paulo Henrique da Fonseca]
CPF/CNPJ: [44.826.871/0001-34]
Endereço: [Pedro Paulo Henrique da Fonseca, Estrada Sertao 99999 Casa Sitio, Sertao,
Marmelópolis MG, 37516-000]
E-mail: [contato@ altitudeadventure.com.br]

ATIVIDADE DO SITE

Os dados pessoais que nos fornece, sempre com o seu consentimento expresso, serão guardados e tratados para os fins previstos a seguir descritos nesta Política de Privacidade, até o momento em que nos solicite a remoção.

Atividade principal: Serviços de turismo de aventura, trekking em alta altitude, expedições e atividades outdoor.

Informamos que esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, com a finalidade de adaptá-la a novidades legislativas ou mudanças em nossas atividades, sendo vigente a cada momento a que está publicada no site. Em caso de alteração você será notificado antes da sua aplicação.

Não processamos pagamentos diretamente através do site. Todas as transações financeiras são realizadas através de plataformas de terceiros, portanto antes de concluir alguma transação atente-se e aceite as condições destes. Não temos controle destes tipos de dados, portanto é de inteira responsabilidade do cliente aceitar ou não os termos deste parágrafo.

Informações de documentação pessoal ou médicas deverão ser tratadas via formulário, email ou whatsapp, nosso site não coleta informações desta natureza.

CONDIÇÕES DE USO

Você deve saber, para sua tranquilidade, que sempre será solicitado o seu consentimento expresso para obter seus dados com a respectiva finalidade especificada em cada caso, o que implica que, em caso de dar esse consentimento, você leu e concorda com esta Política de Privacidade.

No momento em que acesse e utiliza esta página web, está assumindo a sua condição de usuário com seus correspondentes direitos e obrigações.

  • Se você é maior de 13 anos, poderá registar-se como utilizador deste site sem o prévio consentimento de seus pais ou tutores.
  • Se você é menor de 13 anos, necessitará o consentimento de seus pais ou tutores para o tratamento dos seus dados pessoais.
  • Nunca solicito informações pessoais, a menos que realmente seja necessário para prestar os serviços que ofereço nesse website.
  • Nunca compartilho informações pessoais dos meus usuários com ninguém, exceto para cumprir com a lei ou em caso que tenha a sua autorização expressa.
  • Nunca utilizo os seus dados pessoais com uma finalidade diferente da expressa nesta política de privacidade.

REGISTRO E FINALIDADE DOS SEUS DADOS

Em função do formulário ou seção que acesse será solicitado exclusivamente os dados necessários com as finalidades descritas a seguir. Em todo momento, você deve dar o seu consentimento expresso, quando lhe solicitamos informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • As finalidades concretas que particularmente são indicadas em cada uma das páginas ou seções onde aparece o formulário de registro ou contato eletrônico.
  • Com carácter geral, para atender os seus pedidos, comentários, perguntas ou qualquer tipo de pedido que realize como pessoa através de qualquer uma das formas de contato que coloco à sua disposição.
  • Para processar reservas e inscrições em expedições e trekkings.
  • Para avaliar condições físicas e de saúde dos participantes para atividades de alta altitude.
  • Para obter informações sobre consultas, pedidos, atividades, roteiros, novidades e/ou serviços; via e-mail, fax, WhatsApp, Skype, telefone fornecido, sms e mms.
  • Para enviar informações sobre roteiros, condições climáticas e preparação para expedições.
  • Para comunicar alterações em itinerários devido a condições meteorológicas ou de segurança.
  • Para manter contato de emergência durante as atividades.
  • Para enviar materiais informativos sobre equipamentos necessários e preparação física.
  • Para enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços, expedições, novidades e promoções, bem como aqueles produtos ou serviços que possamos considerar do seu interesse e que possam oferecer colaboradores, empresas ou “parceiros” com os quais mantemos acordos de promoção ou de colaboração comercial.

Sendo assim, garantimos que estes terceiros nunca terão acesso aos seus dados pessoais, com as exceções indicadas abaixo, sendo em todo o caso essas comunicações realizadas por nossa empresa, como titular da web.

Dados Específicos para Atividades de Aventura

Para garantir sua segurança durante as atividades de alta altitude, poderemos solicitar:

  • Condições médicas relevantes para atividades de alta altitude
  • Experiência prévia em trekking e montanhismo
  • Contatos de emergência
  • Informações sobre medicamentos em uso
  • Alergias alimentares e restrições dietéticas
  • Informações sobre condição física atual
  • Dados sobre equipamentos próprios disponíveis

EXATIDÃO E VERACIDADE DOS DADOS

Como usuário, você é o único responsável pela veracidade e alteração dos dados que enviar a altitudeadventure.com.br, exonerando-me de qualquer responsabilidade a respeito.

Quer dizer, a você cabe garantir e responder em qualquer caso, a exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais fornecidos, e se comprometer a manter esses dados devidamente atualizados.

De acordo ao expressado nesta Política de Privacidade, você concorda em fornecer informação completa e correta no formulário de contato ou inscrição.

CANCELAMENTO DE INSCRIÇÃO E O DIREITO DE REVOGAÇÃO

Como titular dos dados que nos tenha fornecido, pode exercer em qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, enviando-nos um e-mail para [Seu e-mail de contato] anexando uma fotocópia do seu documento de identidade como prova válida.

Para solicitar seus dados também pode fazer diretamente através desse link: https://altitudeadventure.com.br/.

Igualmente, você poderá cancelar a qualquer momento para deixar de receber nossa newsletter ou qualquer outra comunicação comercial, diretamente a partir do mesmo endereço de e-mail que você recebeu ou enviando-nos um e-mail para [Seu e-mail de contato].

ACESSO A DADOS POR PARTE DE TERCEIROS

Para poder prestar serviços estritamente necessários para o funcionamento e desenvolvimento das atividades deste site, informamos que compartilhamos dados com os seguintes prestadores de serviço, sob as suas correspondentes condições de privacidade.

Você pode ter a tranquilidade total de que estes terceiros não poderão utilizar essas informações para qualquer outro fim que não esteja especificamente regulado em nossas relações com eles, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados de caráter pessoal.

Este site está hospedado em serviços de hospedagem que oferece serviços para que você possa acessar e navegar pelo nosso site.

Para atividades de aventura, pode ser necessário compartilhar dados com:

  • Guias locais e operadores de turismo
  • Serviços de emergência e resgate
  • Autoridades locais para permissões de trekking
  • Seguradoras (quando aplicável)
  • Fornecedores de equipamentos especializados

Redes Sociais

As cookies de redes sociais podem ser armazenadas no seu navegador enquanto você navega pelo site, por exemplo, quando você usa o botão de compartilhar um artigo do altitudeadventure.com.br em alguma rede social.

As implicações de privacidade serão em função de cada rede social e dependem da configuração de privacidade que tenha nessa rede. Em nenhum caso, nem nós como responsáveis por este site, nem os anunciantes, podemos obter informações de identificação pessoal de cookies.

Para saber mais sobre as cookies de redes sociais visite nossa Política De Cookies.

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O Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma companhia de Delaware cujo escritório principal está em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

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A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será diretamente transmitida e arquivada por Google. Google usará esta informação por nossa conta, com o propósito de seguir a pista do seu uso do website, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relativos a atividade do website e utilização da Internet.

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Em cada um dos formulários que existem no site, o usuário tem a possibilidade de dar ou não seu consentimento expresso para receber nossa Newsletter.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

Como titular do site, adotamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados de carácter pessoal que tratamos, bem como para evitar a sua alteração, perda, e/ou acesso por parte de terceiros não autorizados.

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De todas as formas, deve estar ciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são inteiramente confiáveis, por isso no site https://altitudeadventure.com.br/, também não podemos garantir completamente a inexistência de vírus ou outros elementos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos (software e hardware) do Utilizador ou em seus documentos eletrônicos e arquivos que contém.

Em caso de algum problema de fuga de dados nos comprometemos a avisar imediatamente as autoridades e a você usuário.

Para mais informações pode consultar a nossa Política de Cookies.

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O QUE É UM COOKIE?

Um cookie é um arquivo de texto que é baixado em seu computador ao acessar determinadas páginas da web.

Os cookies permitem a essa página, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação ou de sua equipe, e de acordo com a informação que contenha e do modo como você usa seu computador, podem ser utilizadas para lhe reconhecer.

O navegador do usuário memoriza cookies no disco rígido, apenas durante a sessão atual, ocupando um espaço de memória mínima e não prejudicial ao computador. Os cookies não contêm nenhum tipo de informação pessoal específica, e a maioria das mesmas são apagadas do disco rígido ao encerrar a sessão do navegador (chamados cookies de sessão).

A maioria dos navegadores aceita como padrão os cookies e, com a independência das mesmas, permitem ou impedem as definições de segurança cookies temporários ou memorizadas.

Os cookies associam-se ao navegador, não a pessoa, por isso não costumam armazenar informações sensíveis sobre você como cartões de crédito ou dados bancários, fotografias, informações pessoais e etc.

Os dados que guardam são de caráter técnico, estatísticos, preferências pessoais, personalização de conteúdo.

ACEITAÇÃO DE COOKIES: REGULAMENTAÇÃO VIGENTE

Ao acessar este site, e de acordo com a normativa vigente em matéria de proteção de dados, informamos o uso de cookies, dando-lhe a opção de aceitar expressamente e de ter acesso a mais informações através desta Política de Cookies.

Você deve saber que, no caso de continuar navegando, você está dando seu consentimento para a utilização de cookies. Mas, em qualquer momento, pode mudar de opinião e bloquear a sua utilização através de seu navegador.

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Este site, como a maioria de sites, inclui funcionalidades que são fornecidas por terceiros.

Tenha em conta que grande parte do nosso trabalho consiste em testar as funcionalidades e recursos de terceiros (software de análise, plugins, ferramentas de SEO, etc.) para analisá-los e explicar-lhes em seguida as nossas descobertas e experiências (também para proporcionar uma melhor experiência de usuário), e isso pode ocasionalmente modificar a configuração de cookies e que não estejam detalhadas nesta política.

É importante que você saiba que são cookies temporárias que nem sempre são possíveis de informar e que tem apenas fins de estudo, avaliação e proporcionar novas funcionalidades.

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Estes serviços instalam um fragmento de acompanhamento de JavaScript (“Snippet”) na nossa web. Este trecho permite que se definam cookies, pixels e outras tecnologias para facilitar o uso de certas automações, características e funcionalidades oferecidas como o envio de e-mails.

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  • Preferências: estes cookies nos permitem recordar as suas definições e preferências, como o seu idioma preferido, e sua configuração de privacidade.
  • Segurança: estes cookies são para evitar criar riscos de segurança. Principalmente para detectar quando alguém está tentando invadir sua conta em altitudeadventure.com.br.

Possíveis Cookies de terceiros

O Google Tag Manager: o Google Tag Manager é um sistema de gestão de etiquetas que permite atualizar de forma rápida e fácil, as etiquetas e os fragmentos de código do site ou aplicativo móvel. Uma vez que o fragmento de Tag Manager foi adicionado ao site ou aplicativo móvel, você pode configurar as etiquetas através de uma interface de usuário baseada na Web, sem ter que mudar e implementar o código adicional. Deste modo, reduz-se o número de erros e evita-se recorrer a um programador ou desenvolvedor para fazer mudanças.

GA Audiences: recolhem o comportamento dos usuários no site e os agrupa em audiências de remarketing com base nos critérios que definem. São utilizados principalmente em campanhas de remarketing do google Ads em redes de pesquisa e Display.

O Google Ads Conversion: trata-se do pixel, que recolhe as conversões do Google Ads.

O Google Ads User List: idem que GA Audiencies, mas permite criar listas de remarketing do google Ads diretamente.

Google Dynamic Remarketing: é uma etiqueta que permite fazer remarketing para os visitantes de nosso site na rede de Display do Google com anúncios que contêm produtos que já vimos.

Facebook Custom Audience: recolhem o comportamento dos usuários no site e os agrupa em audiências de remarketing com base nos critérios que definem.

Facebook Pixel: Facebook Pixel é uma ferramenta de análise que nos ajuda a medir a eficácia da nossa publicidade, elaboração de relatórios das ações que as pessoas fazem quando visitam o site.

Facebook Impression: permite rastrear as impressões em campanhas CPM.

Facebook Connect: permite navegar na Internet com a sua identidade de usuário. Assim, um usuário pode comentar e compartilhar conteúdo de outros sites e toda esta atividade aparecerá no seu mural. No nosso site é feito através do botão de Compartilhar nas páginas da web.

GERIR E RECUSAR O USO DE COOKIES

Em qualquer momento, você pode adaptar a configuração do navegador para gerenciar, rejeitar o uso de cookies e ser notificado antes que sejam baixados.

Você também pode adaptar a configuração do navegador para recusar todos os cookies, ou apenas os cookies de terceiros. E você também pode remover qualquer um dos cookies que já se encontram em seu computador.

Para isso, você deve ter em mente que você terá que adaptar separadamente a configuração de cada navegador e computador que você use uma vez que, como já comentado anteriormente, as cookies se associam ao navegador, não a pessoa.

Mais informações sobre cookies

Pode consultar o regulamento sobre o uso das cookies e obter mais informações: http://www.aboutcookies.org/.

E se você deseja ter um maior controle sobre a instalação de cookies, você pode instalar programas ou plug-ins no navegador, conhecidos como ferramentas de “Do Not Track”, que lhe permitem escolher os cookies que você deseja permitir.

PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados serão mantidos pelos seguintes períodos:

  • Dados de contato: até solicitação de remoção
  • Informações médicas: apenas durante a expedição e período de segurança posterior
  • Registros de participação: conforme exigências legais de turismo
  • Dados de emergência: durante a atividade e 30 dias após o término

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

Riscos das Atividades

O usuário reconhece que as atividades de alta altitude envolvem riscos inerentes e declara estar ciente dos mesmos ao fornecer seus dados para participação. Estes riscos incluem, mas não se limitam a: mal de altitude, condições climáticas adversas, terrenos acidentados e outros perigos naturais.

Seguro de Viagem

Recomendamos fortemente a contratação de seguro de viagem adequado para atividades de aventura. A empresa não se responsabiliza por custos médicos ou de resgate que possam ser necessários.

Uso de Imagens

Ao participar de nossas atividades, você autoriza o uso de imagens capturadas durante as expedições para fins promocionais, salvo manifestação expressa em contrário. Estas imagens podem ser utilizadas em nosso site, redes sociais e materiais promocionais.

Condições Físicas

O participante declara estar em condições físicas adequadas para as atividades propostas e assume total responsabilidade por sua saúde e bem-estar durante as expedições.

CONTATO

Espero que esta política de privacidade tenha servido de ajuda, e se você tiver qualquer dúvida basta entrar em contato conosco.

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com altitudeadventure.com.br: https://altitudeadventure.com.br/ enviando um e-mail para [contato@altitudeadventure.com.br].

Esta política foi atualizada pela última vez em 30 de maio de 2025 e está em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados.